Deze website is optimaal te bekijken in Chrome, Firefox en Safari.

Om in een complexe wereld met elkaar samen te werken, is meer nodig dan wat handjeklap en informele afspraken. Dat stelden een aantal partners uit de sector van infrastructuurwerken enkele jaren geleden vast. Ondanks de goede bedoelingen lopen er zaken fout, er zijn klachten over gebrek aan respect en de nieuwe communicatiemiddelen vergen aanpassingen in de wijze waarop we informatie met elkaar uitwisselen.

[…]

Een van hen contacteerde me met de vraag mee aan tafel te zitten en na te denken over oplossingen. Al gauw kwam het idee van een ethische code op tafel te liggen. Een ethische code zegt u? Dat is een geheel van afspraken die mensen met elkaar maken over hoe ze zich zullen gedragen tegenover elkaar, wat ze beschouwen als een goeie werkomgeving en op welke manier de verhoudingen tussen mensen idealiter verlopen.
Een ethische code is geen wondermiddel. Het is niet juridisch afdwingbaar en het respecteren ervan gebeurt op vrijwillige basis. Omdat mensen het belangrijk vinden.

Daarin staat deze sector niet alleen: banken, bedrijven uit diverse sectoren en sportclubs allerhande gaan steeds meer over tot het vastleggen van een aantal kernwaarden en principes die ze belangrijk vinden en gerespecteerd willen zien op de werkvloer. Ook lokale besturen werken aan integriteit, niet enkel omdat hun medewerkers daar de vruchten van plukken, maar vooral om het vertrouwen dat de burger in hen stelt niet te beschamen.

Na een geduldig proces waarin de ideeën rijpten en de geesten elkaar steeds beter vonden, kunnen we vandaag met trots Bouwen aan ethiek voorstellen. Een ethische code die een aantal stichtende partners uit de infrastuurwerken aan u presenteren. Ze willen hierin het voortouw nemen en hopen dat anderen hun voorbeeld navolgen. Indien we met z’n allen komen tot de verspreiding van een aantal kernwaarden en goede praktijken kunnen uitwisselen, ziet deze sector er misschien over enkele jaren anders uit. Ook VVSG, de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten, wil mee haar schouders zetten onder de verspreiding en naleving van deze code.

Met veel plezier heb ik het proces waarin Bouwen aan ethiek tot stand kwam mee ondersteund en begeleid vanuit mijn expertise als filosoof en ethicus. Ik hoop dat het enthousiasme van de partners zich als een olievlek verder over de sector mag uitbreiden en navolging zal kennen. Een ethische code is geen blitse poster aan de muur. Bouwen aan ethiek doe je immers elke dag.

Deze ethische code is daarom een levend document dat mensen inspireert om op een positieve manier elkaar aan te spreken en te elkaar te herinneren aan de gemaakte afspraken. Hoe meer het deel zal uitmaken van de dagelijkse werkcultuur, hoe groter de kans dat het af en toe een verschil kan uitmaken. Niet dat we daarmee alle meningsverschillen spontaan zullen uitklaren. Maar indien de wil er is om er samen uit te raken en we delen de weg naar de oplossing, is er veel mogelijk.

PDF Ethische Code INFRA

Hoogleraar medische filosofie & ethiek
Ignaas Devisch

Waarom
een
ethische
code?

Wanneer mensen samenwerken gaat het helaas niet altijd goed: afspraken worden niet nageleefd, oneerlijke concurrentie verstoort goede werkrelaties, mensen kennen elkaar niet of een gebrek aan respect bemoeilijkt een vlotte en professionele sfeer tijdens het verloop van een project.

Ook bedrijven ondervinden dat de samenleving complexer is geworden en ervaren de nood meer transparante afspraken te maken en te formaliseren in een code of een charter. Zowel intern als naar de buitenwereld toe kan een duidelijk handelingskader de dagelijkse omgang met elkaar vlotter laten verlopen. Vandaar: de ethische code infra.

PDF Ethische Code INFRA

“De buren slingerden racistische verwensingen naar m’n hoofd.”

[…]

Youssef, medewerker van aan aannemer: “Ik was op een werf aan de slag toen een bewoner me plots racistische verwensingen naar mijn hoofd begon te gooien. Ik meldde dit direct aan mijn wekgever. Die diende, met goedkeuring van onze opdrachtgever en het studiebureau, een klacht in bij de politie. Daarnaast legde onze bouwheer het voorval ook vast in het ‘Register van feiten van derden’. Via het jaarverslag wordt de klacht ook nog eens anoniem gemeld aan de overheid.”

*Youssef is een schuilnaam

Youssef

“Ik voelde me bedreigd op de werf.”

[…]

Sarah, werftoezichter: “Op een bepaald moment zag ik dat er op een werf bepaalde handelingen onveilig werden uitgevoerd. Ik wees het personeel van de aannemer op een aantal gebreken rond de veiligheid en de uitvoering van de werken. De werknemers namen mijn constructieve opmerking niet serieus. Ze stopten zelfs met werken en uitten enkele bedreigingen wanneer ik hen probeerde te benaderen. Haar leidinggevende, alle betrokken managers en ook de directie van de opdrachtgever sloten de rangen en spraken de aannemer aan op het gedrag van zijn personeel.

*Sarah is een schuilnaam

Sarah

“Dat eerste project? Om nooit te vergeten!”

[…]

Frederik, projectmanager: “Je eerste project vergeet je nooit meer. Zenuwachtig ga je voor de eerste keer naar een werfvergadering. Daar wordt van je verwacht dat er snel en duidelijk afspraken worden genomen en zaken beslist. Niet makkelijk als jonkie, al zeg ik het zelf. Dus, ook ik pleit schuldig, durft dat al eens aanslepen. Het is dan kwestie van deze zaken intern snel op te nemen zodat de vertraging op de werf minimaal is. Gelukkig groei je daarin.”

*Frederik is een schuilnaam

Frederik

“Mijn mailbox liep over van de verwijten.”

[…]

Tania, projectmanager: “Op een bepaald moment hadden we een pittige discussie op de werf. Dat kan wel eens, en daarna praat je rustig wel uit. Maar deze keer niet: diezelfde avond nog werd ik via mail bedolven onder de verwijten. Normaal kan ik best tegen wat kritiek. Maar de toon in de communicatie zorgde er voor dat ik toch even serieus van slag was. Dit had ik niet verwacht.”

*Tania is een schuilnaam

Tania

“Ik ging elke dag met plezier werken.”

[…]

Francis, projectleider: “Wanneer de sfeer op de werf goed zit, is het super. Recent hadden we zo een werf. Iedereen kwam graag naar de werf en ook de werfvergaderingen waren altijd top. Er werden ook een boel leuke privéverhalen verteld. Zo leer je elkaar ook beter kennen en begrijpen. Ook de arbeiders voelden zich enorm betrokken. Iedereen op de werf werd altijd en overal begroet. Iedereen voelde zich welkom. En als er al eens discussies waren, bespraken wie die op een rustige manier. Met oog voor de wensen van alle partijen.”

*Francis is een schuilnaam

Francis

“We kunnen uw dossier nog niet betalen, sorry!”

[…]

Hanne, zaakvoerder van een studiebureau: “Dit horen we wel vaker: “Sorry, Wij kunnen uw dossier nog niet betalen want het is niet goedgekeurd.” Ondertussen ligt dat dossier wel al paar maanden stof te verzamelen. Wanneer het dossier dan uiteindelijk goedgekeurd wordt, wordt er wel van ons verwacht dat wij binnen de week de aanpassingen doen.”

*Hanne is een schuilnaam

Hanne

“We hadden eindelijk een datum voor de vergadering.”

[…]

Steven, projectleider: “ We moesten een belangrijke meeting inplannen waarin we belangrijke knopen zouden doorhakken. Op de Doodle reageerden heel wat mensen niet. Dus dan maar rondbellen, zoeken en nog meer bellen. Maar uiteindelijk was hij er dan: de langverwachte datum! Een paar dagen voor de meeting laat één van de sleutelfiguren doodleuk weten, dat het hem toch niet past en hij niet komt. Terug naar af, dus.”

*Steven is een schuilnaam

Steven

“Toen ik terug op kantoor was, zaten er al 4 vragen over de werf in m’n mailbox.”

[…]

Nadia, projectmanager: “De werfvergadering was gedaan. Alles was doorgenomen. Beslissingen waren afgetoetst. Er waren geen vragen meer. Kortom: iedereen wist wat hem of haar te doen stond. Enfin, dat dacht ik. Want toen ik terug op kantoor was, zaten er al 4 mails in de mailbox met vragen over de werf. Dan vraag je je soms af waar zo’n werfvergadering voor dient.”

*Nadia is een schuilnaam

Nadia

“De samenwerking met de buurt was super.”

[…]

Gert, schepen openbare ruimte: “Zo’n werf voor je deur, da’s niet plezant. Er is lawaai, werfverkeer, stof, modder. Voor de omwonenden is het geen pretje En dan helpt het als de samenwerking tussen de aannemer en de buren goed verloopt. Recent hadden we een werf waarin de aannemer enorm zijn best deed. Ze droegen kinderwagens over de straat, brachten vuilniszakken naar het verzamelpunt en hielpen bewoners die moeilijk te been zijn. Wanneer de relatie tussen arbeiders en bewoners goed zit, is er meer begrip voor elkaars situatie. En in dit geval was dat meer dan het geval!

*Gert is een schuilnaam

Gert

Maak de ethische code levend op je werf!
Download onderstaande affiches en hang ze op in de werfkeet.

Klik op de affiche die je wil downloaden en bewaar ze als afbeelding (via de rechtermuisknop en dan ‘opslaan als afbeelding’). Enkel nog afprinten en klaar!

Stickers voor op je werfhelm! Download hieronder het stickervel

Een initiatief van